Bitera menargetkan pemenuhan SOC 2 pada kuartal IV 2026. Standar ini menjadi salah satu persyaratan yang diminta sejumlah pelanggan data center, terutama perusahaan yang perlu memastikan sistem dan informasi mereka terlindungi.
Chief Operation and Construction Delivery Bitera Gary Robinson menjelaskan, SOC 2 berbeda dengan Security Operations Center (SOC). SOC merupakan pusat operasi keamanan yang mengawasi berbagai aspek keamanan di fasilitas data center, sedangkan SOC 2 berkaitan dengan evaluasi terhadap pengendalian keamanan perusahaan dalam melindungi sistem dan informasi pelanggan.
"SOC 2 adalah evaluasi tentang bagaimana kami melindungi perusahaan. Ini berbeda dari SOC yang merupakan pusat operasi keamanan," ujar Gary saat diskusi media roundtable di kantor Bitera, Kuningan, Jakarta, Senin (9/11/2026).
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Menurut Gary, pemenuhan SOC 2 menjadi perhatian karena sejumlah pelanggan besar menjadikannya salah satu persyaratan sebelum menggunakan layanan data center. Ada pula pelanggan yang memberikan waktu kepada penyedia fasilitas untuk menyelesaikan proses tersebut.
"Sejumlah pelanggan besar meminta pemenuhan SOC 2 sebelum mereka menggunakan layanan data center, atau memberikan waktu kepada penyedia untuk mendapatkan sertifikasi. Kami menargetkan pemenuhan sertifikasi ini pada kuartal IV," jelasnya.
Gary menambahkan, evaluasi SOC 2 diharapkan dapat menunjukkan bagaimana mekanisme keamanan yang diterapkan perusahaan melindungi operasional dan bisnis pelanggan.
CEO Bitera Data Center Tedy Harjanto dan Chief Operation and Construction Delivery Bitera Gary Robinson Foto: Rachmatunnisa/detikINET |
Ia juga menyampaikan bahwa Bitera belum pernah mengalami intrusi fisik maupun insiden serius yang mengganggu keamanan data center sejak fasilitas tersebut beroperasi. Meski demikian, perusahaan tetap melakukan evaluasi dan penguatan sistem keamanan secara berkelanjutan.
"Kami belum pernah mengalami intrusi fisik atau intrusi serius di data center. Memang ada hal-hal seperti spam, tetapi tidak pernah ada intrusi serius," kata Gary.
Dengan mengejar pemenuhan SOC 2, Bitera berupaya memenuhi kebutuhan pelanggan yang menempatkan aspek keamanan sebagai salah satu pertimbangan dalam memilih penyedia layanan data center. Proses tersebut juga menjadi bagian dari upaya perusahaan memperkuat standar pengelolaan fasilitas dan perlindungan informasi pelanggan.
















































